Lorsqu’une “marque-personne” dérape…

” Qu’ont en commun Kate Moss, Tiger Woods, Lance Armstrong et Martha Stewart? Tous possèdent une popularité telle qu’ils incarnent bien souvent, à l’esprit du consommateur, la marque à laquelle ils sont associés. Ils sont devenus, nous disent nos collègues Marie-Agnès Parmentier et Élodie Béroard, des « marques-personnes »!

Mais que faire lorsque ces « marques-personnes » sont à l’origine d’un scandale qui, invariablement, a des répercussions sur leurs partenaires commerciaux ? Les exemples de Kate Moss (consommation de drogue), Tiger Woods (adultère) et Martha Stewart (délit d’initié) nous démontrent pourtant qu’il est possible de redorer son blason et d’amoindrir les impacts négatifs de ces scandales pour les entreprises qui placent ces vedettes au cœur de leur stratégie marketing! Découvrez comment, en parcourant l’article « Les rôles et les pratiques des médias lors d’un scandale impliquant une marque-personne » dans la revue de Gestion 2014 (Vol. 39).” (- Texte Linkedin – François Normandin )

June 2002 editorial entitled “I Did It My Way,” and cover.

Sources : 
- Béroard Élodie, Parmentier Marie-Agnès, « Les rôles et les pratiques des médias lors d'un scandale impliquant une marque-personne », Gestion 1/2014 (Vol. 39) , p. 24-37 
URL : www.cairn.info/revue-gestion-2014-1-page-24.htm. 
DOI : 10.3917/riges.391.0024.